Internet Telephony Solution
은 인터넷을 이용한 음성전달기술로서 PSTN이 아닌 인터넷이라는 IP(Internet Protocol)를
통해 전화와 관련된 기능을 구현하는 솔루션으로 전송회선에 패킷이라는 데이터의 집합으로 보내는 방식이고 기본적인
음성전달 외에 화상, 문자채팅, 화이트보드 기능등이 가능합니다.
PC의 마이크와 스피커를
통해 음성을 압축 (G.723, G.729 CODEC) 한 후 H.323등의 프로토콜을 사용하여 주고받는 방식입니다.
PC로 전화를 걸지만
받는 쪽은 일반전화라는 점이 다르고.기존전화망으로 연결해주는 Internet Phone Gateway를 이용합니다.
사용자가 서비스 제공업체에
가입 후 서비스 제공 업체의 Internet Phone Gateway를 통해 국제전화가 가능한 방식입니다.
Internet Call Center Web enabled IVR
Web based Call ManagementS
UMS over the Internet
VoIP
